Қабылдауға келген зейнеткер әйелдің мәселесі ерекше назар аудартты. Ол қоғамдық қабылдау кезінде өзін мазалаған банкке қатысты түйткілді айтып, депутаттан құқықтық көмек сұраған болатын. Тыңдау барысында бұл мәселенің қарапайым техникалық қателік емес, алаяқтардың заңсыз әрекетімен тікелей байланысты екені анықталды.
«AMANAT» партиясының Шымкент қалалық филиалындағы Қоғамдық қабылдау бөлмесі азаматтардың түрлі түйткілді мәселелерін шешудегі тиімді алаңға айналып отыр. Жуырда «Құқықтық көмек» партиялық жобасы аясында қалалық мәслихат депутаты, партия фракциясының мүшесі Байкен Аширбаев тұрғындарды жеке қабылдап, олардың өтініштерін мұқият тыңдады.
Қабылдау барысында әлеуметтік көмек, тұрмыстық жағдайды жақсарту және күрделі құқықтық мәселелер бойынша бірқатар өтініштер қаралды. Депутаттың қабылдауына әсіресе әлеуметтік жағынан аз қамтылған және құқықтық кеңеске мұқтаж азаматтар көп келді.
Қабылдауға келген Раушан Жұмабекқызы есімді зейнеткер әйелдің мәселесі ерекше назар аудартты. Ол қоғамдық қабылдау кезінде өзін мазалаған банкке қатысты түйткілді айтып, депутаттан құқықтық көмек сұраған болатын. Тыңдау барысында бұл мәселенің қарапайым техникалық қателік емес, алаяқтардың заңсыз әрекетімен тікелей байланысты екені анықталды. Мұндай жағдайлар зейнеткерлер сияқты цифрлық сауаттылығы төмен азаматтар арасында жиі кездеседі.
Депутат Байкен Аширбаев зейнеткердің мәселесінің күрделілігін түсініп, оны заңгермен бірлесе отырып қарады. Олар Раушан Жұмабекқызына бірінші кезектегі қажетті қадамдарды айқындап берді:
- Полицияға Арыз Беру: Алаяқтық фактісі бойынша жедел түрде құқық қорғау органдарына ресми арыз беру тәртібін түсіндірді.
- Заңды Әрекет Тәртібі: Арыз бергеннен кейін заң аясында әрекет етудің және банктік ұйымдармен өзара іс-қимыл жасаудың нақты алгоритмін ұсынды.
- Құқықтық Кеңес: Азаматтың құқығын қорғау бағытында қажетті кеңес пен құқықтық түсіндірме жұмыстары толыққанды жүргізілді. Бұл зейнеткерге заңды процестерді түсінуге және өзін қорғауға мүмкіндік берді.
Кездесу соңында Раушан Жұмабекқызы партия тарапынан көрсетілген жедел қамқорлық пен кәсіби қолдау үшін үлкен ризашылығын білдірді.
«Осындай қабылдаулар біз сияқты мұқтаж жандар үшін үлкен демеу. Байкен Аширбаев мырза біздің жағдайымызды түсініп, шын ниетпен көмек көрсетті. Партия мүшелерінің осылай халыққа жақын болғаны қуантады», — деді қала тұрғыны Раушан Жұмабекқызы.
«AMANAT» партиясы мұндай жеке қабылдауларды тұрақты түрде өткізу арқылы азаматтардың өтініштерін назардан тыс қалдырмай, әрбір мәселенің шешімін табу жолында нақты іспен жұмыс істеуді және халықтың құқықтық сауаттылығын арттыруды жалғастырып келеді. Бұл тәсіл билік пен халық арасындағы сенімді нығайтудың маңызды көрсеткіші болып табылады.
